Descripción
El presente trabajo tuvo el propósito de realizar mejoras al proceso de vinculación del Departamento de Procesos Tecnológicos e Industriales (DPTI) del ITESO a través de la metodología Business Process Managment. Con esta labor se responde al proyecto denominado G: Vinculación universitaria y servicios profesionales del DPTI, este proyecto forma parte del Plan Quinquenal, 2012-2016, del departamento. El proyecto definido en el 2011, planteó como objetivo general “Institucionalizar la operación de proyectos de vinculación y servicios profesionales orientados a impactar en el desarrollo sustentable local y regional, especialmente con los sectores sociales y productivos más vulnerables, generando mayor sinergia y colaboración institucional como una mayor participación en redes nacionales e internacionales convergentes con estos propósitos” (Plan del DPTI, 2011).
