Documentación de los procesos en los laboratorios especializados del Departamento de Electrónica, Sistemas e Informática, proceso de instalación y mantenimiento de software y proceso de gestión de servidores
Descripción
El presente trabajo tuvo como propósito diseñar los procesos relacionados con los laboratorios del Departamento de Electrónica, Sistemas e Informática a través de Business Process Management. Se realizaron entrevistas con los profesores que más trabajo académico realizan en los laboratorios o con relación a estos y, con la información obtenida, se creó una matriz de roles y responsabilidades a partir de la cual se detectaron los puntos de mejora desde la perspectiva de los propios usuarios. Se creó un primer diseño de vista horizontal de todos los procesos relacionados con los laboratorios y los usuarios para que, a partir de este, se hiciera una propuesta de rediseño de la cual se concretaron dos procesos documentados. Para lograr el plano de la vista horizontal y posteriormente el mapa de arquitectura final, se utilizaron los criterios definidos en BPMN2 para este tipo de mapas utilizando bizagi como herramienta de software.ITESO, A. C.
Colecciones
Ítems relacionados
Mostrando ítems relacionados por Título, autor o materia.
-
Propuestas de mejora para los procesos de las clínicas odontológicas de la Pontificia Universidad Javeriana con el propósito de estandarizar los procesos para garantizar una mayor calidad en la prestación de los servicios con miras al proceso de acreditación en salud propuesta aplicada
Murcia Roa, Laura Del PilarAl desarrollarse el proyecto en las Clínicas Odontológicas de la Facultad de Odontología de la Pontificia Universidad Javeriana se pretendió que en ellas se dejarán de generar los procesos de manera circunstancial, definiendo ... -
El nuevo Código Procesal Penal: del proceso inquisitivo al proceso acusatorio
Aráuz Ulloa, Ismael Manuel -
Adecuada aplicación de los procesos pedagógicos y procesos didácticos en el área de matemática en el 4to grado de educación primaria de la I.E N° 23001 “Sebastián Barranca”
Gastelu Escalante de Huayta, Mabel Lusana (Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2018)El presente proyecto guarda relación con la dimensión pedagógica, considerando la calidad de los aprendizajes en los estudiantes. ,donde el docente es el promotor principal de la gestión de los aprendizajes y que contara ...