Influencia del clima laboral en el desempeño de los colaboradores del área operativa en una empresa dedicada a la comercialización
Descrição
La presente investigación tuvo como objetivo principal, destacar la importancia que tiene el clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de nivel operativo de una empresa guatemalteca dedicada a la comercialización. La muestra utilizada estaba compuesta por 26 sujetos, todos de género masculino. El rango de edad oscila entre los 20 y 60 años, de los cuales 16 son casados y 10 son solteros. El nivel de escolaridad de los colaboradores se compone de 9 empleados que completaron el nivel primario, 11 nivel secundario y 6 nivel diversificado. El diseño de la investigación es de tipo descriptiva correlacional. Para realizar dicha investigación, fue necesaria la participación de todos los colaboradores de nivel operativo para la aplicación de la evaluación del clima organizacional. Adicionalmente se hizo necesaria la colaboración del jefe inmediato para realizar la evaluación del desempeño.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades