Diagnóstico de las necesidades de capacitación de un colegio privado de Zacapa
Descrição
La presente investigación se realizó en un colegio privado, ubicado en el municipio de Zacapa y su objetivo principal es generar información sobre los conocimientos, habilidades, actitudes y necesidades de capacitación del personal para elevar el nivel de competitividad que el colegio desea alcanzar. Para recabar información se aplicó un instrumento elaborado a los 24 docentes del referido colegio, el cual es una lista de necesidades basados en conocimientos, habilidades y actitudes. Se estructuró un cuestionario con 20 preguntas a escala de Likert. Dicho cuestionario se dirigió al personal docente y administrativo, el cual pretende medir los indicadores: Conocimientos, habilidades, actitudes y necesidades. Se concluyó que los colaboradores carecen de un diagnóstico de necesidades y programa de capacitación, ya que basado en los datos recolectados se refleja la necesidad de la implementación de estas herramientas. Por lo que se recomienda implementar un diagnóstico de necesidades y programa de capacitación para incrementar los conocimientos, habilidades, actitudes y cubrir las necesidades del personal administrativo y docenteTesis de Grado
Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales