Diagnóstico de necesidades de capacitación en misiones diplomáticas acreditadas en Guatemala
Description
Hoy en día la capacitación es básica para lograr un mejor desempeño de las personas que trabajan en toda organización, esto permite tener un constante crecimiento y desarrollo humanos sin importar el campo de conocimiento hacia el que se encuentra enfocado. Teniendo en cuenta lo anterior, la presente investigación lleva a cabo un diagnóstico de necesidades de capacitación en las misiones diplomáticas acreditadas en Guatemala con el objeto de colaborar al desarrollo óptimo de sus actividades. Para llevar a cabo el presente estudio, se emplearon cuestionarios en donde se determinaron las herramientas que las misiones utilizan para un diagnóstico de capacitación, quine lleva a cabo, cada cuanto tiempo y como se realiza este proceso, así como las áreas más importantes en las que se considera necesario brindarla, lo que permitirá a dichas misiones estar actualizadas y ampliar sus conocimientos para un mejor desenvolvimiento de las actividades que realizan; lo anterior fue realizado tanto a personal guatemalteco que presta sus servicios en las misiones diplomáticas como funcionarios extranjeros de las mismas. Es por ello que el trabajo de investigación que a continuación se desarrolla, propone una guía para llevar a cabo el diagnóstico de necesidades de capacitación, donde se detalla cada paso a seguir para llevarla a cabo, también propone dos herramientas fáciles y actualizadas, cuestionario y la evaluación de 360 grados y la implementación de un programa adecuado, que procure la mejora continua de sus conocimientos, habilidades y aptitudes, el que se ha determinado a través del diagnóstico indicadoTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales