Propuesta para el mercadeo y promoción del programa de reclutamiento y selección de candidatos del departamento de desarrollo profesional de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Rafael Landívar
Descripción
Durante el año 2003, se instituyó en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Rafael Landívar el Departamento de Desarrollo Profesional que incluyó dentro de sus actividades el programa de Reclutamiento y Selección de Estudiantes, Estudiantes con Pensum Cerrado y Egresados, con la finalidad de colocar a estos en oportunidades de empleo que las diversas empresas del sector industrial, comercial y de servicios requirieran. Para hacer pública la funcionalidad de este proyecto se inició con un estudio que recopiló información sobre el entorno competitivo al que se dirigía: las actividades que generalmente promueven y desempeñan las Agencias de Asesoría en Recursos Humanos o Agencias de Empleo, así como las estrategias de mercadeo generales para la venta de sus servicios; además se investigó las principales necesidades de las empresas que conforman el mercado laboral de la Ciudad de Guatemala, respecto al proceso de reclutamiento y selección de personal o bien de los servicios que dichas empresas han recibido de las Agencias de Empleo, las cuales fueron obtenidas directamente del departamento de Recursos Humanos y/o de los dueños de dichas empresas. Seguidamente y con el objetivo de definir el ciclo de vida de esta asistencia, se investigó y analizó a los servicios que con más frecuencia se venden, el conocimiento y uso de esta asistencia por las empresas que conforman el grupo “usuarios del servicio”, las cuotas globales que se manejan, los procesos y las estrategias de mercadeo, y la tendencia de crecimiento, para luego desarrollar una propuesta de mercadeo del Departamento de Desarrollo Profesional, que incluyó a las estrategias de promoción inicial para la penetración del mercado y para la promoción posterior que este departamento pudiera implementar para confirmar su posicionamiento o dar a conocer sus servicios a nuevos clientesTesis Licenciatura (Ingeniería Industrial) URL, Facultad de Ingeniería