Propuesta de un programa de evaluación del desempeño para la empresa: Imprenta Jiménez & Ayala
Descripción
El objetivo del estudio fue diseñar un programa de Evaluación del Desempeño que permita medir cualitativa y cuantitativamente el trabajo del personal operativo y administrativo que labora en la empresa: Imprenta Jiménez & Ayala. La muestra se compuso por los empleados operativos y administrativos de la imprenta. Los formatos utilizados corresponden a un formato de descripción y perfil de puesto y un lista de revisión de los elementos a incluirse en el formato de evaluación. El diseño de la investigación es de tipo descriptivo, lo que implica la recolección de datos y precisión de la naturaleza de los mismos. Al final del estudio fue posible concluir que la realización de las evaluaciones, proporcionará a la propietaria de elementos de juicio para tomar decisiones relativas al personal de forma objetiva y basadas en la información sistemática y bien documentada. Estas decisiones serán comunicadas en la entrevista de retroalimentación, producto del análisis de los resultados de la evaluación, abriendo así un canal efectivo de comunicación entre jefes y empleados.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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