Inclusión idiomática en servicio de salud de tercer nivel. Hospital Roosevelt, Guatemala, septiembre 2021
Descripción
Introducción Guatemala es reconocido como un país pluricultural y multilingüe, dado que cuenta con al menos 25 grupos étnicos, siendo la población maya, el grupo predominante. Esta riqueza cultural implica, una cosmovisión diferente, la cual está reflejada en sus tradiciones y costumbres, así como en aspectos clave como el idioma. Esto tiene repercusiones directas en la garantía de sus derechos colectivos incluyendo el derecho a la salud, pues en este caso implica por un lado acceso y cobertura, pero también, calidad en la atención con pertinencia cultural. Objetivo Conocer la forma como se da la inclusión idiomática en los servicios de Medicina Interna y Cirugía en el tercer nivel de atención en salud, Hospital Roosevelt. Lugar Hospital Roosevelt. Materiales y métodos Se realizaron 2 encuestas, la primera para pacientes del Hospital Roosevelt, se obtuvo 100 respuestas y la segunda a personas que trabajan en el área de salud del Hospital Roosevelt, se obtuvo 279 respuestas; teniendo como objetivo principal el recopilar información sobre la inclusión idiomática y si existe o no una barrera lingüística. Resultados Se encontró una predominancia étnica de población ladina del 53% seguida por la maya con un 46%. El idioma materno predominante fue el español, (58%) seguido por k’iche´ (20%), kaqchikel (6%), mam (5%) y q’eqchi (5%). Se evidenció que un 38% de los pacientes tuvo dificultad al comunicarse con el personal de salud, de ellos un 8% fue por una franca barrera lingüística. En cuanto a la comprensión del diagnóstico y tratamiento 87% refirió haber presentado dificultad. Se observó una asociación entre la dificultad en la comunicación, un bajo nivel de escolaridad y la edad avanzada de los pacientesModo de acceso Internet
Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Medicina) URL, Facultad de Ciencias de la Salud