Evaluación del programa de adiestramiento y capacitación de recursos humanos aplicado en la municipalidad de Jutiapa
Descrição
Con el propósito de crecer y prosperar, actualmente las instituciones están en busca del Recurso Humano que les permitan producir y ofrecer bienes y servicios de calidad; para lograr dicho objetivo es preciso contar con personal altamente capacitado, lo que se consigue a través de la aplicación de programas formales de adiestramiento y capacitación de recursos humanos. La aplicación sistemática, planificada y permanente de programas de adiestramiento y capacitación, permite que los empleados nuevos y actuales se adapten con facilidad a la cultura de la institución, adquieran nuevos conocimientos, y desarrollen las habilidades y destrezas necesarias para mejorar su desempeño; lo cual se traduce en beneficios para el individuo, que repercuten favorablemente en la institución al cumplir con sus metas orga nizacionales. El presente estudio es de tipo descriptivo y se efectúo con el objetivo de determinar los resultados de la aplicación del programa de adiestramiento y capacitación de recursos humanos, en la Municipalidad de Jutiapa. Los sujetos de estudio fueron 01 Jefe de Personal y 39 empleados del área administrativa, que constituyen el 100% de la población; los resultados se obtuvieron a través de la aplicación de un cuestionario y una entrevista no estructurada dirigidos al Jefe de Personal, de igual manera se aplico un cuestionario a los empleados del área administrativa. La investigación permitió determinar que en la Municipalidad de Jutiapa el programa de adiestramiento y capacitación, no es aplicado de forma técnica y sistemática; sin embargo, la ejecución del programa ha permitido a la mayoría de los empleados modificar su comportamiento e innovar en su trabajo, mejorar la relación con sus compañeros, conocer las funciones de otros puestos, sentirse cómodos y satisfechos con el puesto que desempeñan y desarrollar habilidades y destrezas. Aunque en la institución objeto de estudio consideran tener resultados significativosTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales