Distribuidora El Faro es una empresa de papelería y juguetería posicionada en el mercado, sin embargo, está atravesando por una seria de cambios importantes, principalmente el ingreso de una nueva línea de productos para el hogar en su portafolio. De allí surge el principal objetivo de esta investigación: diseñar una estrategia de posicionamiento para la nueva línea de productos para el hogar en Distribuidora El Faro. Se aplicó la metodología mixta con entrevistas a profundidad a los segmentos objetivos. Finalmente se encontró que la empresa tiene diferentes valores agregados que se recomienda comunicar mediante una estrategia de comunicación mediante una mezcla publicitaria. Es importante que la marca El Faro realice una inversión constante en marketing y publicidad para ejecutar una estrategia de posicionamiento eficiente con los recursos adecuados..