Este trabajo de grado surge de la necesidad de la empresa Plastifergo Ltda por optimizar y facilitar sus procesos internos buscando mayor utilidad para la empresa sin disminuir la calidad y el servicio al cliente prestado. En primer lugar y como se mencionó anteriormente se integrará todo el funcionamiento de la empresa en un solo sistema y se identificaran las problemáticas que impactan a lo largo de la cadena de suministro buscando soluciones efectivas a partir de herramientas y conocimientos desde la Ingeniería Industrial.