Proceso de consultoría y capacitación en una pequeña empresa
| dc.contributor.author | Martín-González, Ana C. | |
| dc.date.accessioned | 2016-01-20T15:59:39Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-03-21T21:08:44Z | |
| dc.date.available | 2023-03-21T21:08:44Z | |
| dc.date.issued | 2015-12 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/75656 | |
| dc.description | En el siguiente documento se explica el trabajo de consultoría realizado a lo largo de un semestre en la empresa Mayoreo de Refrigeración y Máquinas S.A. de C.V., ubicada en la ciudad de Guadalajara, Jalisco. La consultoría fue realizada por dos estudiantes de Relaciones Industriales y Estrategias de Recursos Humanos del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO). Se llevaron a cabo dos capacitaciones para todo el personal de la empresa y se elaboró el diagrama de flujo del proceso de ventas por internet. La primera capacitación abordó temas de comunicación interpersonal y comunicación organizacional y la segunda, calidad en el servicio y ventas. | es |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.rights.uri | http://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-ND-2.5-MX.pdf | es |
| dc.subject | Gestión del Desempeño Humano en Organizaciones | es |
| dc.subject | Desarrollo de la Gestión en las Funciones Sustantivas de las Empresas | es |
| dc.subject | Empleabilidad y Emprendimiento | es |
| dc.title | Proceso de consultoría y capacitación en una pequeña empresa | es |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es |
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