Reporte de la consultoría realizada en una empresa comercializadora de refacciones para motocicletas ubicada en el municipio de Zapopan, Jalisco. Este documento se divide en tres partes: el diagnóstico de la empresa, la implementación de las estrategias de mejora y la presentación de los resultados. Como estrategias de mejora, se realizó una reestructuración organizacional, se aplicaron controles financieros básicos, un sistema de costos y una estrategia comercial.