Exportación de cerveza Colablanca
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Data
2020-07Autor
Jiménez-Mejorada, José A.
Jiménez-Mejorada, Francisco J.
Vázquez-Padilla, Pablo
Plasencia-Hernández, Eduardo
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Cerveza ColaBlanca necesitaba nuevos mercados para tener presencia y poder empezar a hacer sonar su marca a nivel internacional e incrementar las ventas anualmente. Tomando en cuenta este objetivo, se seleccionaron dos países: Estados Unidos y Chile, con el fin de contactar los posibles prospectos de importadores de Cerveza identificados en el PAP anterior a este y así acercarse a su objetivo. Se trabajó en tres entregables para la empresa donde nos enfocamos en darles todas las herramientas para que pudieran proceder con su exportacion de manera exitosa. Un modelo de costeos para conocer de manera exacta los aspectos financieros de llevar acabo exportaciones con diferentes volúmenes a diferentes países, dos manuales de procedimientos para realizar la exportación y poder registrar los códigos de barra para cada producto, un documento con fichas técnicas de todos los distribuidores a contactar por país y una matriz que explicaremos a continuación. Se contactaron los importadores de bebidas alcohólicas por correo y llamadas; algunos fueron efectivos y otros no. Al realizar las llamadas hubo poca respuesta, sin embargo fueron respuestas positivas las cuales la empresa tendrá que dar seguimiento cuando la situación por el COVID mejore. Se recomienda el uso de la herramienta Instagram para obtener otro punto de partida en las empresas de las que por llamada no hubo respuesta. Es importante recalcar la situación del Covid-19 que todo el mundo está enfrentando. La industria y el comercio en algunos países está frenado y comienza el retorno progresivo a las actividades, lo anterior afectó nuestros resultados al no encontrar a la gente correcta o no tener respuesta en las oficinas. Para controlar el trabajo y documentar se creó una matriz en donde se puede encontrar toda la información relacionada con los clientes y del proceso de trabajo, la cual se le entregó a la empresa para que le de uso cuando considere pertinente.ITESO, A.C.