Intervención, calificación y validación de controles de calidad de procesos productivos
Descripción
El propósito de este trabajo de intervención tiene sus raíces en la industria electrónica de la compañía Flex en Jalisco, México; donde la expansión de negocio de uno de los principales clientes en el campus Norte (FGN), requiere de la migración de las instalaciones actuales a otras dentro del mismo sitio, pero con mayor capacidad, que permita albergar la nueva demanda a producir, esto implica una serie de actividades e inversiones para lograr dicho objetivo. Para fines prácticos de este proyecto de intervención se acotará el presente documento al rubro de calidad, ya que tanto el cliente como el equipo global de soporte está interesado en asegurar que la transferencia del conocimiento sea transparente e incluya toda la experiencia acumulada de este proyecto como lo son mejores prácticas, controles de calidad, quejas de cliente, especificaciones, entre otros aspectos.ITESO, A. C.