| dc.contributor.author | Contreras-Martínez, José H. | |
| dc.date.accessioned | 2016-08-02T15:21:07Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-03-21T19:29:44Z | |
| dc.date.available | 2016-08-02T15:21:07Z | |
| dc.date.available | 2023-03-21T19:29:44Z | |
| dc.date.issued | 2016-07 | |
| dc.identifier.citation | Contreras-Martínez, J. H. (2016). Formulación e inicio de implementación de estrategias y planes de acción de una Pyme dedicada al mantenimiento automotriz. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO. | es |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/74779 | |
| dc.description | Trabajo en el que se presenta un estudio realizado a un taller dedicado al servicio de mantenimiento automotriz. Se aplicaron herramientas administrativas como el análisis FODA y el Balance Score Card (BSC). De acuerdo a las cuatro perspectivas del BSC, se desarrollaron estrategias y planes de acción que apoyan el desarrollo de la empresa. Además, se desarrolló una propuesta de valor, se definió la misión, la visión, los valores de la organización y se crearon formatos que abonan a la reducción en tiempos de operación. | es |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.publisher | ITESO | es |
| dc.rights.uri | http://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-ND-2.5-MX.pdf | es |
| dc.subject | Estrategias de Negocios | es |
| dc.subject | Pequeña y Mediana Empresa PyME | es |
| dc.subject | Servicio de Mantenimiento Automotriz | es |
| dc.subject | Administración Financiera | es |
| dc.title | Formulación e inicio de implementación de estrategias y planes de acción de una Pyme dedicada al mantenimiento automotriz | es |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es |
