Se documenta la metodología, objetivos, proceso de aplicación y análisis de resultados de una intervención organizacional para mejorar el proceso de reconciliación de cada cuarto fiscal, que incluye gastos efectuados o impactos debido a cambios solicitados por el cliente, entre una empresa de iluminación con el corporativo base en Carolina del Norte, Estados Unidos, y la empresa manufacturera localizada en Guadalajara, Jalisco, México.
