Ferris, el resurgimiento de una empresa líder en ventas Capstone
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Data
2021-11Autor
Rivas-Arvizu, Damaris A.
Galindo-Muñoz, Héctor M.
Montes-Martinez, Javier
Valderrama-Delgado, Regino
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El presente documento describe el paso de la empresa Ferris en el simulador Capstone, que tiene como cometido establecer un ambiente que permita la aplicación del conocimiento y habilidades adquiridas durante el curso del posgrado, a través de la dirección de una empresa que requiere un planteamiento de identidad, definición de estrategia y objetivos, con la participación en una industria por lapso de ocho años simulados, donde el planteamiento escrito de ese transcurso cimente que se poseen los elementos necesarios para la obtención del grado de Maestro en Administración para los autores de este proyecto. El capítulo primero define el fundamento teórico para establecer o dirigir una empresa, desde la planeación, estrategia, financiamiento, recursos, capacidades, liderazgo, modelos de negocio, innovación y sostenibilidad. El capítulo segundo describe a la empresa Ferris y la industria Capstone; define la identidad corporativa de la compañía, su equipo directivo, estructura organizacional, estrategia genérica, objetivos y tácticas. Del capítulo tercero al sexto se analiza e interpreta la participación en el simulador para seis compañías; el impacto de las decisiones internas y externas con propósito de reforzar, o calibrar, las tácticas que permitan un mejor desempeño a Ferris en la industria, para lograr los objetivos establecidos. El capítulo séptimo presenta el cierre de los autores sobre el desarrollo de este trabajo con relación al simulador, la asignatura y el posgrado cursado; su aplicación personal y empresarial, así como el impacto que ello puede generar en la sociedad.ITESO, A.C.