Descripción
El presente trabajo recupera la experiencia de intervención en una empresa familiar mediana del estado de Jalisco dedicada a la fabricación, importación y comercialización de máquinas de entretenimiento infantil (videojuegos, montables, bocinas para rocolas, etcétera). Se expone el diagnóstico inicial realizado en la organización y el proceso de planeación estratégica que se llevó a cabo con el equipo directivo de la empresa.
