Este estudio de caso sobre el programa Enciclomedia en Tabasco aborda las variables que incidieron en el proceso de operación y sus resultados, con base en el “Modelo de comunicaciones para la implementación de una política pública”, de Goggin et al. (1990). La recopilación de información se realizó en cuatro escuelas primarias de tres municipios diferentes y se utilizó una metodologíade tipo cualitativo-comparativo. Entre los hallazgos significativos se encuentran la identificación de los elementos de comunicación, organización y ecológicos que más influyeron en el proceso y los resultados.