Consultoría integral en la empresa Taller ubicada en Zapopan, Jalisco
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Data
2015-12-19Autor
Muñoz-Solano, Ivonne A.
Abreu-Navarro, Jafet A.
González-Hernández, Aresbi N.
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Reporte del Proyecto de Aplicación Profesional en el que se realizó consultoría a un taller mecánico. Se trabajó en la elaboración de estrategias para lograr mejoras en las áreas de finanzas, mercado, operaciones y recursos humanos. Se llevaron a cabo acciones para mejorar el clima laboral, para generar lealtad en cinco clientes y se elaboró un manual para estandarizar procesos como la recepción de vehículos, definición de presupuesto, inventarios y diagnóstico.ITESO, A.C.
Fondo Jalisco de Fomento Empresarial