Proyecto de Aplicación Profesional realizado en Dell. Se trabajó en la creación de una base de datos con información de los clientes de la empresa y de sus dispositivos de primer impacto, la cual permitirá que el equipo de servicio a clientes de Dell trabaje de una manera más eficaz. Se obtuvieron conocimientos sobre RADIUS, MySQL, servidores web, procedimientos en base ITIL y levantamiento de requerimientos para una base de datos.
