| dc.contributor.advisor | DeLaCerda-Gastélum, José | |
| dc.contributor.author | Beltrán-Contreras, José L. | |
| dc.date.accessioned | 2020-06-13T01:50:38Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-03-10T17:25:08Z | |
| dc.date.available | 2020-06-13T01:50:38Z | |
| dc.date.available | 2023-03-10T17:25:08Z | |
| dc.date.issued | 2020-05 | |
| dc.identifier.citation | Beltrán-Contreras, J. L. (2019). Alternativas para optimizar el proceso logístico en la prestación de servicios de importación marítima en la empresa Itrade México. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO. | es_MX |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/71069 | |
| dc.description | Se presenta la metodología, los objetivos establecidos, proceso de aplicación y análisis de resultados de una intervención organizacional para optimizar el proceso en la prestación de servicios logísticos en el tráfico marítimo de importación en la empresa Itrade México dedicada a brindar soluciones de transporte y asesoría en comercio exterior.
Esta intervención se aplicó específicamente en el proceso importación marítima y departamento de operaciones el cual corresponde al servicio mayormente solicitado por los clientes activos. El objetivo principal de la intervención fue diagnosticar y aplicar la metodología establecida observar el presente y establecer un futuro mejorado, consistió en diagnosticar, establecer metas y desarrollar estrategias que propongan resultados positivos y evaluables. Los resultados logrados se consideran altos por el impacto en reducción de tiempo y de costos operativos. Los aprendizajes logrados son principalmente a realizar el diagnostico de un proceso, determinar cada una de las áreas involucradas que tengan relación directa para mejorar la comunicación y mediante la observación y el uso de herramientas proponer mejoras reales y alcanzables para las empresas. | es_MX |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | ITESO | es_MX |
| dc.rights.uri | http://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-ND-2.5-MX.pdf | es_MX |
| dc.subject | Comercio Exterior | es_MX |
| dc.subject | Importación Marítima | es_MX |
| dc.title | Alternativas para optimizar el proceso logístico en la prestación de servicios de importación marítima en la empresa Itrade México | es_MX |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/workingPaper | es_MX |
