Proyecto de Aplicación Profesional realizado en Bitcom Solutions, empresa especializada en tecnologías de la información que busca generar valor en las empresas a partir del uso de herramientas informáticas. Se realizó un análisis de los procesos de la empresa y se generó un mapa de proceso-BPMN-definiciones de procesos, un diagrama de los procesos, se documentó el diagnóstico general de la empresa y sus mejoras.
