Reporte del Proyecto de Aplicación Profesional en el que se brindó consultoría a una empresa comercializadora. Se atendieron cuatro áreas: recursos humanos, gestión, operaciones y mercadotecnia. Se propuso la creación de un manual de estructuración básica de recursos humanos, el cual incluye un formato de contrato de prestación de servicios, un documento con la información de los empleados, la descripción de los puestos, el programa básico de inducción, entre otras cosas. En el área de gestión, se realizó un manual con las políticas y procedimientos institucionales para poder darle sostén a la estructura de la empresa. Para operaciones, se creó una herramienta de costeo básico, y para el área de mercadotécnica, se planteó una estrategia de comercialización.
