Proyecto de Aplicación Profesional realizado en la empresa GM Procesos, dedicada a brindar consultoría ERP, CRM y SAP a pequeñas y medianas empresas. GM Procesos adapta el software dependiendo de los requerimientos o actividades de la empresa, realiza manuales y da consultoría de dicho software. Dentro de la empresa se trabajó en la aplicación de diversas técnicas de calidad para el personal con el objetivo de aumentar la productividad.