El presente trabajo de obtención de grado describe y analiza las decisiones y los resultados de la empresa Ferris que fue parte de la industria del simulador CAPSTONE de CAPSIM.
El primer capítulo contiene el marco teórico donde se definen conceptos relacionados a la estrategia y el liderazgo en las organizaciones y se analiza su aplicación a diversos casos empresariales internacionales.
En el segundo capítulo se explica la industria de los sensores en el simulador CAPSTONE y se describe la planeación estratégica de la empresa Ferris; se definen sus objetivos, estrategia y responsabilidades de sus integrantes.
Del capítulo tres al seis se analizan los resultados de Ferris comparado con la competencia obtenidos de los reportes Courier y Balance Scorecard (BSC) durante ocho años simulados, tomando en cuenta las distintas áreas de la empresa como mercadotecnia, finanzas, investigación y desarrollo, recursos humanos, calidad y producción.
