Mejora de procesos y de administración de datos de la vinculación del ITESO
Descripción
Este trabajo de obtención de grado está orientado a mejorar los procesos de vinculación y la administración sus datos, con la finalidad de brindar servicios profesionales de vinculación con organizaciones externas al ITESO, con proyectos socialmente pertinentes y que permitan el desarrollo profesional de los participantes. Sus objetivos particulares fueron: a) aumentar los ingresos del ITESO, incluidos los de precio intrínseco, así como mejorar el posicionamiento del ITESO en el mercado. Para ello, ponen en práctica metodologías y herramientas de la mejora de procesos de negocio y de la administración de datos, particularmente: CANVAS, reglas de negocio, modelado y rediseño de procesos y arquitectura empresarial, diseño de indicadores de proceso e inteligencia de negocios. Se concluye con un plan para la implementación de la propuesta sociotécnica desarrollada.ITESO, A. C.