Simulador de negocios Capstone
Descripción
El presente documento integra el trabajo para la obtención de grado de la Maestría en Administración en ITESO a través de la modalidad simulador negocios. El trabajo se compone de ocho capítulos de los cuales el primero presenta el sustento teórico basado principalmente en la planeación estratégica y generación de estrategias considerando casos de empresas reales de diversas industrias que sirvieron de fundamento para aterrizar el aprendizaje. En el segundo capítulo, se presenta el simulador Capstone, plataforma utilizada para la gestión y manejo de una empresa virtual llamada Andrews integrada por las siguientes áreas funcionales: investigación y desarrollo, mercadotecnia, producción, recursos humanos y calidad. Posteriormente en los capítulos tres al seis se presentan y analizan los resultados obtenidos de la formación, gestión e implementación de estrategia por parte del equipo Andrews de ocho periodos simulados divididos en bienios. Por último, en el capítulo siete se presenta las conclusiones de los resultados obtenidos durante la simulación, así como una reflexión sobre la experiencia del simulador Capstone y acerca de obtener el grado de Maestría en ITESO. En resumen, este trabajo es el reflejo de lo aprendido a lo largo de la maestría aplicado en un caso práctico que ha puesto a prueba las habilidades y conocimientos de los integrantes del equipo.ITESO, A. C.