Trabajo en el que se pretende comprobar que la mercadotecnia aplicada en un laboratorio clínico puede contribuir a optimizar el desempeño comercial de la empresa. El proyecto se enfocó en atender las necesidades de Laboratorios Mendel y en analizar la industria, las tendencias del sector y el posicionamiento de los laboratorios en el mercado nacional. Como parte de las estrategias propuestas y con el objetivo de diferenciar a Laboratorios Mendel de otros laboratorios, se realizó un nuevo diseño de marca para la empresa en el que se integraron todas sus especialidades: citogenética, Hibridación Fluorescente InSitu (FISH), biología molecular y laboratorio clínico convencional.