Planeación estratégica y su aplicación en la industria Capstone
Descrição
El presente documento para la obtención de grado contiene los fundamentos necesarios para llevar a cabo la planeación estratégica dentro de una empresa y cómo es que ese conocimiento previamente adquirido fue aplicado por los estudiantes del posgrado dentro la compañía Digby durante los ocho periodos de actividad, así como los resultados obtenidos. En el primer capítulo se establece el marco teórico sobre fundamentos generales financieros, estratégicos y de mercadotecnia necesarios en las empresas para operar de manera adecuada y establecer ventajas competitivas dentro de los mercados en los que operan. El capítulo dos se conforma del análisis de la industria de sensores Capstone y su panorama general. También se abordan las características particulares de la empresa Digby, tales como su constitución, bases, estrategia y modelo de negocio. Del capítulo tres al seis se presentan los resultados por bienio haciendo un análisis de las áreas básicas en las que opera la empresa: investigación y desarrollo, mercadotecnia y ventas, producción, finanzas, recursos humanos, así como en gestión total de la calidad. Lo anterior basado en la metodología del Balanced Scorecard para la evaluación y afinidad de los resultados con los aspectos estratégicos de la organización. Por último, en el capítulo siete se presentan las reflexiones y aprendizajes de cada uno de los integrantes del equipo durante la competencia, la modalidad elegida y su experiencia en su paso por la maestría del ITESO.ITESO, A.C.