Este artículo está orientado a valorar la importancia de la investigación cualitativa en los procesos de toma de decisión empresarial. Persigue sensibilizar a los jóvenes investigadores y estudiantes de diferentes carreras de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales sobre la necesidad de dichas técnicas previas al diseño de estudios de carácter cuantitativo. Se abordan las etapas básicas para desarrollar la exploración cualitativa, sus dificultades y algunas reflexiones sobre lecciones aprendidas de la puesta en práctica en procesos de formación.
