Se elaboró un plan de marketing para el servicio de telefonía celular prepago de la empresa Movistar Nicaragua que oriente los esfuerzos del área de marketing; tomando como referencia el macroentorno, la situación actual de la industria y de la empresa, los gustos y preferencias de los usuarios, así como los hábitos de consumo de éstos de modo que puedan anticiparse exitosamente a las expectativas del mercado.