Realiza un análisis del sector bancario nicaragüense en general y del comportamiento del crédito de consumo en particular, correspondiente al período 2008 hasta el primer semestre de 2001; primero efectúa el análisis externo relacionándolo con los aspectos macroambientales, luego el análisis de la industria en particular y finalmente, un análisis interno del Banco de Finanzas, para formular e implementar estrategias que le permitan obtener una ventaja competitiva.