An exploratory study on the returns management process in an online retailer

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Fecha

2017

Autor

Ana Carolina de Araujo

Érica Mayumi Matsuoka

July Ellen Ung

MASSOTE, A. A.

SAMPAIO, M.

Metadatos

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URI

https://hdl.handle.net/20.500.12032/41057

Colecciones

Documentos - CUFEI