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O processo de desenvolvimento de novos produtos:um estudo de caso no setor automotivo
(Centro Universitário da FEI, São Bernardo do Campo, 2012)
O presente trabalho tem por objetivo principal estudar o processo de desenvolvimento de novos produtos (PDNP), identificando seu nível de estruturação e correlacionando-o com os indicadores de desempenho de quantidade de ...
Avaliação da confiabilidade de novos produtos
(Centro Universitário da Fei, São Bernardo do Campo, 2012)
Conquistar e manter a fidelização do cliente é um dos maiores desafios que empresas enfrentam no mercado globalizado. Não importando o porte ou seu ramo de atuação, empresas fabricam ou comercializam produtos ou serviços ...