Diseño de un modelo de calidad en el servicio de seguro automotriz de Volkswagen Servicios Financieros México
| dc.contributor.author | Huesca Meza, Esperanza Illiana | |
| dc.date.accessioned | 2015-06-03T16:54:01Z | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-09T20:57:06Z | |
| dc.date.available | 2015-06-03T16:54:01Z | |
| dc.date.available | 2022-09-09T20:57:06Z | |
| dc.date.issued | 2015-06-03 | |
| dc.identifier.uri | http://148.201.128.228:8080/xmlui/handle/20.500.12032/28032 | |
| dc.description | Elaboración de Tesis de Grado para obtener el Grado de Maestría en Dirección y Marketing Internacional. | en_US |
| dc.description.abstract | La siguiente investigación presenta un acercamiento profesional y detallado que pretende analizar la realidad operativa del negocio de seguros de la financiera Volkswagen Servicios Financieros México, detectar las problemáticas principales y proponer la estrategia más oportuna para que la Compañía afiance y potencialice el crecimiento obtenido garantizando calidad de servicio en la atención a los clientes. | en_US |
| dc.language.iso | Español | en_US |
| dc.subject | Diseño | en_US |
| dc.subject | Modelo | en_US |
| dc.subject | Calidad | en_US |
| dc.subject | Servicio | en_US |
| dc.subject | Seguro | en_US |
| dc.subject | Automotriz | en_US |
| dc.subject | Volkswagen | en_US |
| dc.subject | México | en_US |
| dc.subject | Financiero | en_US |
| dc.subject | Marketing | en_US |
| dc.subject | Maestría | en_US |
| dc.subject | Dirección | en_US |
| dc.title | Diseño de un modelo de calidad en el servicio de seguro automotriz de Volkswagen Servicios Financieros México | en_US |
| dc.type | Tesis | en_US |
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| TESIS_ESPERANZA_ILLIANA_HUESCA_MEZA.pdf | 1.422Mb | application/pdf | View/ |