Descripción
El término consumo responsable, según Dueñas, Perdomo y Villa (2014), tiene su origen en la investigación ecológica y del marketing que se dio en una etapa temprana de los años sesenta y en los movimientos medioambientales de la época; por consiguiente, el consumo responsable es, según Elkington y Hailes (1989, p. 235), aquel que evita productos que ponen en riesgo la salud del consumidor o de otro; causan daño significativo al medio ambiente durante la manufactura, su uso o desperdicio; consumen una cantidad desproporcionada de energía; causan un desperdicio innecesario; usan materiales derivados de especies o ambientes amenazados; así como aquellos que implican un maltrato innecesario de animales.
Por otro lado, Investigaciones anteriores sugieren que el segmento de consumidores con conciencia social y ambiental, Pero, ¿Quiénes son estos consumidores? ¿Qué aspectos son más importantes para ellos? ¿Cuál es la mejor manera de llegar a ellos?