AC Inversiones S.A.S., empresa familiar pyme, se encuentra diseñando un sistema de información que lanzará al mercado como producto bajo el concepto de SAAS (Software As a Service). Este software deberá facilitar la gestión administrativa de las propiedades horizontales en Colombia, iniciando desde el administrador, propietarios, residentes, inquilinos, inmobiliarias, miembros del consejo de administración, contabilidad y revisoría fiscal. Como proceso de apoyo a la empresa AC Inversiones S.A.S. se desarrollará el trabajo de grado en donde se obtendrá la definición de la plataforma de software la cual debe ser modular y escalable, de tal manera que permita cubrir a los diferentes tipos de clientes.