Plan de mejoramiento del modelo de atención del programa de apnea de sueño, frente a la percepción de los servicios del instituto prestador de salud especializado para el cumplimiento de los indicadores de gestión

Cano Vargas, Paola Marcela; Salazar Salazar , Jaime Andrés

Autor

Cano Vargas, Paola Marcela

Salazar Salazar , Jaime Andrés

Metadatos

Descripción

El Instituto prestador de salud especializado, ubicada en la ciudad de Cali, es una entidad de primer nivel, que atiende en su mayoría población afiliada al régimen contributivo (84%), una mínima población al régimen subsidiado (12%) y una pequeña participación particular (4%). Si bien, esta IPS se encuentra ubicada en la capital del Valle del Cauca, cuenta con un número significativo de pacientes que se desplazan de zonas rurales y/o municipios aledaños, presentándose una gran deficiencia en la accesibilidad a los servicios y oportunidad, lo que conlleva al aplazamiento del tratamiento o postergar el ingreso al programa, generando una complicación a su situación de salud, así como incremento de las patologías preexistentes y hasta el abandono del tratamiento. (Ministerio de salud 2019) Teniendo en cuenta esta deficiencia y entendiendo la importancia de la prestación con oportunidad de estos servicios, asociados a la experiencia de sus usuarios en el tratamiento de apnea de sueño, desde el acceso de la atención, hasta el seguimiento de este, se implementa el programa de atención integral, conformado por un equipo multidisciplinario, entrenado en dicha patología; apoyados regulatoriamente y como marco legal general en el decreto Único Reglamentario 780 de 2016, del Sector salud y protección social, compilatorio de normas reglamentarias preexistentes del sector salud. “Por el cual se organizan y se establecen las modalidades y formas de participación social en la prestación de servicios de salud” garantizando el sistema de Información y Atención a los Usuarios, SIAU. (Institución prestadora de servicios de salud especializado Cali 2022).

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