Propuesta de mejora de la gestión del desempeño para el personal empleado en una empresa agroexportadora de la zona del sur del Perú

Abstract

La propuesta de esta tesis surge de la necesidad de mejorar el sistema de gestión del desempeño de la empresa, con el propósito de alinear el aporte individual de los empleados con los objetivos estratégicos y la cultura de la organización. En la actualidad, la empresa emplea un modelo de evaluación de desempeño retrospectivo, que se centra en examinar el desempeño pasado de los empleados durante un periodo definido, evaluando comportamientos establecidos una vez al año. Esta práctica limita la capacidad de abordar áreas de mejora y oportunidades de desarrollo mediante un acompañamiento y retroalimentación continua a lo largo del tiempo. Por tanto, resulta imperativo instaurar un enfoque integral de gestión del desempeño que no sólo evalúe el rendimiento pasado, sino que también permita planificar y dirigir proactivamente el desempeño futuro.