Proceso de inducción en un grupo de restaurantes gourmet ubicados en Quetzaltenango /
Description
El proceso de inducción ha demostrado ser una herramienta indispensable para la gestión de recursos humanos dentro de las organizaciones, ya que permite una integración efectiva y el desarrollo de un entorno laboral armonioso. No contar con un proceso adecuado de integración enlaza situaciones de estrés y ansiedad para los colaboradores de nuevo ingreso en su etapa de adaptación. Durante la Práctica Profesional Supervisada la cual se realizó en un grupo de restaurantes gourmet ubicados en Quetzaltenango, se detectó la usencia de un programa de inducción estandarizado lo cual planteó la siguiente pregunta ¿Cuál es la importancia de la implementación de un proceso de inducción en un grupo de restaurantes gourmet en Quetzaltenango? Se determinó que, en un contexto de alta exigencia, una inducción estructurada y estandarizada permite que los colaboradores comprendan y apliquen desde el inicio los protocolos específicos de cada área, lo que brinda consistencia y calidad al servicio, además de una experiencia agradable al nuevo colaborador. Se presentó una propuesta para implementar dicho proceso lo cual permitió minimizar la rotación de personal y aumentar la satisfacción laboral.Sistematización de Práctica Profesional.
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet.