Rediseño del proceso de evaluación del desempeño por competencias para una organización guatemalteca de exportación de café /
Descrição
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo rediseñar el proceso de evaluación del desempeño por competencias en una organización guatemalteca de exportación de café. Para recabar la información se aplicó un cuestionario previamente aprobado, dentro del que se evaluó las competencias previamente actualizadas en 11 perfiles y descriptores de puesto pertenecientes a 14 sujetos trabajadores. A partir de los resultados obtenidos, se concluyó que los elementos necesarios para realizar el rediseño de una evaluación del desempeño fueron: (a) la actualización de competencias, (b) la actualización de los perfiles y descriptores de puesto y (c) la creación de una herramienta efectiva que recopilara evaluaciones claras y objetivas. Derivado de lo anterior, se recomendó que los involucrados en el proceso del rediseño de la evaluación del desempeño por competencias participen en programas de capacitación para fortalecer su conocimiento sobre los elementos necesarios identificados.Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet