Diseño de la estrategia de marketing para la fundación fondo de desarrollo local de Guatemala /
Descrição
El presente trabajo tiene como objetivo diseñar una estrategia de marketing para la fundación fondo de desarrollo local de Guatemala (FDL de Guatemala), con el fin de mejorar su posicionamiento y visibilidad en el mercado de microcréditos. Se detectaron oportunidades en el uso de plataformas digitales, la participación en eventos comunitarios y la diferenciación a través de beneficios exclusivos, mientras que las principales amenazas incluyen la competencia con otras entidades financieras, riesgos de fraudes cibernéticos y cambios en el comportamiento del consumidor. Para mejorar la presencia y posicionamiento de la fundación, se propone la implementación de estrategias de marketing digital y tradicional, incluyendo la creación de contenido educativo en redes sociales, campañas de concientización con testimonios y talleres, así como una mayor participación en ferias comunitarias. Estas acciones buscan fortalecer la confianza en los microcréditos, atraer nuevos clientes y fidelizar a los actuales, optimizando el uso de los recursos disponibles y asegurando un impacto positivo en el desarrollo económico local.Tesis de Grado.
Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Modo de acceso: Internet.