| dc.contributor | Jiménez Möller, Diego Rodrigo. autor | |
| dc.date | 2025 | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-23T19:43:36Z | |
| dc.date.available | 2025-10-23T19:43:36Z | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/992682703207696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/12133730240007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/171620 | |
| dc.description | Este informe presenta una propuesta de planeación estratégica para una MIPYME de outsourcing en Guatemala, con el objetivo de mejorar su eficiencia administrativa y competitividad en el mercado. El plan estratégico se enfoca en dos pilares: 1. Crecimiento sostenible: Evaluación financiera, optimización de procesos y generación de un fondo de inversión para la innovación. 2. Generación de valor: Capacitación del personal, digitalización de datos y fortalecimiento del servicio al cliente mediante tecnología. Los objetivos incluyen un aumento del 20% en la eficiencia administrativa en seis meses, la implementación de un organigrama funcional en dos meses, y la optimización de procesos administrativos en un 15% en un año. Se recomienda establecer un fondo de inversión, implementar un sistema de seguimiento con KPIs y alinear la visión estratégica con las necesidades del mercado. | |
| dc.description | Tesis de Grado. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet. | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español. | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Administración de empresas | |
| dc.title | Propuesta de planeación estratégica para una MIPYME que brinda servicios de outsourcing en la ciudad de Guatemala, Guatemala / | |
| dc.type | software, multimedia | |
