Guía para realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación para una red guatemalteca de farmacias /
Descrição
La presente sistematización tuvo como objetivo estructurar una guía de diagnóstico de necesidades de capacitación a una empresa con red de farmacias en Guatemala, la cual se vio como necesidad desarrollar para apoyar a la elaboración del diagnóstico de necesidades de capacitación, ya que no contaban con ninguna herramienta y realizaban las capacitaciones a criterio personal y no basado en algún tipo de encuesta, también se estructuró una guía, para que todos estuvieran en contexto del proceso y seguir el mismo procedimiento facilitando a los líderes de recursos humanos, dirigir eficazmente el proceso, asegurando un proceso de capacitación uniforme. Se realizó un diagnóstico situacional para saber cuál era la necesidad principal de la empresa en la cual se evidenció que era importante implementar una herramienta la cual ayudara e impulsara a la capacitación y cerrar brechas, así como a la orientación de este proceso, por lo cual se realizó un diagnóstico de necesidades de capacitación acompañado de una guía de aplicación. En la realización del diagnóstico de necesidades de capacitación y estructuración de la guía se involucró el departamento de capacitación, encargado de proyectos y el gerente de recursos humanos de esta guía obtuvimos como resultado y como aplicación, una habilitación a Recursos Humanos equipándolos y contribuyendo con las habilidades, conocimientos y herramientas necesarias para el cumplimiento de su rol, llevando a cabo una correcta ejecución de diagnóstico de necesidades de capacitación.Tesis de Grado.
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet.