Implementación de un sistema de gestión del conocimiento para la estandarización y gestión de proyectos de consultoría en SAP Ariba /
Descripción
El presente informe documenta el desarrollo e implementación de un Sistema de Gestión del Conocimiento (SGC) orientado a la estandarización de procesos y la mejora en la gestión de proyectos de consultoría SAP Ariba en la empresa VIVO Consulting. El objetivo principal fue optimizar la documentación, promover la participación activa del equipo consultor y facilitar el acceso a información clave mediante el uso de herramientas digitales como Notion e inteligencia artificial. La investigación se basó en una metodología descriptiva no experimental, evaluando tres variables principales: cantidad de documentos generados, participación individual de los miembros del equipo, y representatividad de las distintas áreas. Durante el periodo de evaluación, se lograron cargar 53 documentos al sistema, cumpliendo con los objetivos establecidos.Sistematización de Práctica Profesional.
Tesis Licenciatura (Ingeniería Industrial) URL, Facultad de Ingeniería
Modo de acceso: Internet.