Necesidad de implementar en la ley de protección al consumidor y usuario, decreto no. 6-2003 del Congreso de la República, los daños punitivos codificados en la legislación guatemalteca /
Descripción
La protección al consumidor es un medio de transformación social, de equidad social y jurídica, por lo tanto el Estado reconoce este derecho, garantizando a los usuarios y proveedores, productos de calidad y brinda además protección a sus intereses económicos, y la reparación de daños y perjuicios cuando éstos se vean afectados. Al observar que el consumidor y usuario no está preparado para los grandes avances tecnológicos, las nuevas formas de producción, comercialización y consumo de productos y servicios, se crea en Guatemala la Ley de Protección al Consumidor y Usuario, Decreto No. 6-2003, que norma todas las actividades relacionadas al consumo y provisión de productos y servicios, así también se crean instituciones que velan porque éstas directrices se cumplan, realizando además la labor de sanción y reparación a la lesión de los derechos de los consumidores y usuarios, siendo en Guatemala la encargada de tal labor la Dirección de Atención al Consumidor - DIACO -. El objeto de la presente tesis es realizar una revisión a la normativa y mecanismos de tutela administrativa encargada de proteger, sancionar y reparar la lesión a los derechos e intereses legítimos de los consumidores para proponer soluciones esenciales que contrarresten estas disparidades entre las relaciones de consumo modernas y complejas. Resultando apropiada la regulación de los hechos o daños punitivos en la Ley de Protección al Consumidor y Usuario, ya que cubre un vació en el ordenamiento jurídico interno, que no es atendido por el régimen disciplinario administrativo.Tesario Virtual Universidad Rafael Landívar. / Tesis de Grado. Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales. / Licenciatura en Ciencias Jurídicas y Sociales. Tesis.
Tesis Licenciatura (Ciencias Jurídicas y Sociales) URL, Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales.
Modo de acceso: Internet.