Diagnóstico de clima laboral en una empresa de productos químicos en la ciudad de Guatemala /
Descrição
El presente trabajo tuvo como objetivo determinar el nivel de clima laboral que impera en una empresa de productos químicos en la Ciudad de Guatemala, luego de realizar un diagnóstico de necesidades del Departamento de Recursos Humanos de la empresa, se identificó que no manejaban ningún procedimiento referente al clima laboral. Para llevar a cabo la investigación se llevó a cabo de forma metodológica las actividades para diseñar la herramienta y diagnosticar el clima laboral para lo que se generó un cuestionario en una escala de Likert con 39 enunciados divididos en 13 factores, el cual se aplicó a 140 colaboradores de áreas operativas y administrativas en su lugar de trabajo. Con la investigación se concluyó que el clima organizacional que impera en la empresa de productos químicos es medio, debido a que se puede observar que las personas se encuentran muy satisfechas y comprometidas con la empresa en general, además consideran que la empresa de productos químicos es una organización sólida y se sienten contentos y orgullosos de trabajar en la misma. Se recomendó al departamento de Recursos Humanos dar seguimiento al proceso de clima laboral y realizar mediciones mínimo 2 veces al año, con el fin de mantener un ambiente sano y comprobar que las oportunidades de mejora establecidas se estén llevando a cabo y dando resultados positivos, así como también para el mantenimiento de los factores con mejores resultados, la implementación de talleres de juegos lúdicos, que permita la interacción entre los diferentes niveles jerárquicos.Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet.