Estudio de caso (Maestría en Ingeniería de Calidad) 1. Aspectos generales de la calidad -- 2. Importancia de los sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas en México -- 3. Normatividad aplicable al almacén de química -- 4. Diagnóstico de la operación actual del almacén de química -- 5. Proceso de implementación de un sistema de calidad para el almacén de química -- 6. Desarrollo del sistema de calidad.
